Privacy beleid

Artikel 1 Definities
In dit privacy beleid worden de volgende definities gehanteerd:
a.Admiraal Rechtsbijstand en Mediation:
1. Admiraal Rechtsbijstand en Mediation, gevestigd aan de Anna van Hannoverstraat 4 te (2595 BJ) Den Haag, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 89936500.
b. betrokkene: de natuurlijke persoon van wie persoonsgegevens aan Admiraal Rechtsbijstand en Mediation verstrekt zijn, zoals de particulier of de contactpersoon van een (potentiële) klant die contact met Admiraal Rechtsbijstand en Mediation heeft opgenomen i.v.m. het tot stand komen en/of uitvoeren van de overeenkomst;
c. overeenkomst: de overeenkomst tussen de betrokkene of het bedrijf waar de betrokkene werkt en Admiraal Rechtsbijstand en Mediation, waarbij de betrokkene gebruik maakt van de dienst die Admiraal Rechtsbijstand en Mediation;
d. persoonsgegevens: alle gegevens waarmee een natuurlijke persoon geïdentificeerd kan worden;
e. website: de website www.admiraalrechtsbijstand.nl die door Admiraal Rechtsbijstand en Mediation wordt beheerd.
Artikel 2 Verwerken van persoonsgegevens
2.1 Admiraal Rechtsbijstand en Mediation verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2.2 Verstrekte persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld.
2.3 Admiraal Rechtsbijstand en Mediation verwerkt persoonsgegevens op het moment dat persoonsgegevens via een formulier op de website, via de e-mail of telefonisch aan Admiraal Rechtsbijstand en Mediation worden verstrekt.
2.4 Admiraal Rechtsbijstand en Mediation verwerkt o.a. de volgende persoonsgegevens: voornaam en achternaam, e-mailadres en telefoonnummer. Indien een particulier met Admiraal Rechtsbijstand en Mediation een overeenkomst aangaat, dan verwerkt Admiraal Rechtsbijstand en Mediation tevens het adres van de betrokkene en indien nodig het bankrekeningnummer, geboortedatum, geslacht en Burgerservicenummer.

Artikel 3 Grondslag en doeleinden
3.1 De grondslag van het verwerken van persoonsgegevens is het nemen van precontractuele maatregelen op verzoek van de betrokkene en uitvoering geven aan de overeenkomst.
3.2 De doeleinden van het verwerken van persoonsgegevens zijn: het op verzoek van de betrokkene geven van informatie over de dienstverlening van Admiraal Rechtsbijstand en Mediation, het uitbrengen van een offerte, het uitvoeren van de overeenkomst, het contact opnemen met de betrokkenen indien er vragen zijn i.v.m. de uitvoering van de overeenkomst, het via de e-mail sturen van het in opdracht van de betrokkene vervaardigde document en van de factuur en het voldoen aan administratieve plichten.
3.3 Admiraal Rechtsbijstand en Mediation verwerkt persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan hiervoor omschreven.
3.4 Het is enkel mogelijk een overeenkomst met Admiraal Rechtsbijstand en Mediation aan te gaan indien de betrokkene zijn naam, e-mailadres en telefoonnummer, en, indien de klant een particulier is, zijn adres aan Admiraal Rechtsbijstand en Mediation heeft verstrekt.
3.5 Admiraal Rechtsbijstand en Mediation zal de persoonsgegevens enkel bewaren zolang dat noodzakelijk is voor de in artikel 3.2 omschreven doeleinden.
3.6 Admiraal Rechtsbijstand en Mediation stuurt geen nieuwsbrieven naar het e-mailadres van de betrokkene.
3.7 Admiraal Rechtsbijstand en Mediation streeft naar minimale gegevensverwerking en verwerkt alleen de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de bestaande doeleinden.

Artikel 4 Wissen van persoonsgegevens
4.1 Admiraal Rechtsbijstand en Mediation zal persoonsgegevens zonder onredelijke vertraging verwijderen uit zijn systemen o.a. indien:
a. de persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verwerkt;
b. de betrokkene bezwaar maakt tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens en dit bezwaar terecht is;
c. de persoonsgegevens onjuist of achterhaald zijn.
4.2 Admiraal Rechtsbijstand en Mediation is niet verplicht persoonsgegevens te wissen indien sprake is van een van de in de wet omschreven situaties waarbij het “recht op vergetelheid” niet van toepassing is.

Artikel 5 Rechten van betrokkenen
5.1 De betrokkene heeft het recht op inzage in alle persoonsgegevens die Admiraal Rechtsbijstand en Mediation van de betrokkene bijhoudt en Admiraal Rechtsbijstand en Mediation verstrekt de betrokkene kosteloos een kopie van deze gegevens in een dergelijke vorm zodat de betrokkene zelf de persoonsgegevens aan een derde kan verstrekken.
5.2 Admiraal Rechtsbijstand en Mediation biedt de betrokkene de mogelijkheid om kosteloos eventueel onjuiste gegevens die Admiraal Rechtsbijstand en Mediation van de betrokkene bijhoudt te laten corrigeren of te verwijderen.
5.3 Het verzoek tot inzage, wijziging of verwijdering van gegevens kan schriftelijk of via de e-mail bij Admiraal Rechtsbijstand en Mediation worden ingediend, zie artikel 12 voor de contactgegevens van Admiraal Rechtsbijstand en Mediation. Admiraal Rechtsbijstand en Mediation reageert zo snel mogelijk en ieder geval binnen 4 weken op een dergelijk verzoek.

Artikel 6 Bezwaar
6.1 De betrokkene kan bij  Admiraal Rechtsbijstand en Mediation bezwaar maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens indien hij daarvoor gezien zijn specifieke situatie een goede reden voor heeft. Nadat Admiraal Rechtsbijstand en Mediation het bezwaar van de betrokkene heeft ontvangen, stopt Admiraal Rechtsbijstand en Mediation met de verwerking van de persoonsgegevens van de betrokkene, tenzij Admiraal Rechtsbijstand en Mediation bij de verwerking van persoonsgegevens gerechtvaardigde belangen heeft die zwaarder wegen dan het belang van de betrokkene.

Artikel 7 Recht van beperking
7.1 Indien door de betrokkene een verzoek is ingediend i.v.m. het aanpassen, aanvullen of wissen van zijn persoonsgegevens of een bezwaar is ingediend i.v.m. de verwerking van zijn persoonsgegevens en het in behandeling nemen, verwerken en uitvoeren van dit verzoek of dat bezwaar enige tijd duurt, dan kan de betrokkene Admiraal Rechtsbijstand en Mediation verzoeken de verwerking van zijn persoonsgegevens te beperken.

Artikel 8 Derden
8.1 Admiraal Rechtsbijstand en Mediation vertrekt persoonsgegevens niet eerder aan een derde partij dan indien dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, een van de wettelijke grondslagen van toepassing is waarop het verstrekken aan een derde is toegestaan of Admiraal Rechtsbijstand en Mediation daarvoor uitdrukkelijk voorafgaande toestemming heeft verkregen van betrokkene.
8.2 De betrokkene kan zijn toestemming om persoonsgegevens aan derden te verstrekken te allen tijde intrekken.
8.3 Indien Admiraal Rechtsbijstand en Mediation een derde partij inschakelt i.v.m. de verwerking van persoonsgegevens, dan handelt deze derde partij conform de AVG. De afspraken i.v.m. de verwerking van persoonsgegevens met een dergelijk partij zijn middels een rechtshandeling, zoals algemene voorwaarden van de derde partij, overeengekomen. De doorgifte geschiedt enkel aan een voor de in dit privacy beleid opgesomde doeleinden ingeschakelde derde die voldoende waarborgen biedt ten aanzien van technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen met betrekking tot de te verrichten verwerkingen.

Artikel 9 Beveiliging
9.1 Om inzage van persoonsgegevens door onbevoegden, verlies, diefstal en onrechtmatig gebruik van persoonsgegevens te voorkomen, heeft Admiraal Rechtsbijstand en Mediation verschillende beveiligingsmaatregelen getroffen, waaronder maatregelen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, wijzigingen, onrechtmatige en onbedoelde vernietiging en onbedoeld verlies van de persoonsgegevens.
9.2 Admiraal Rechtsbijstand en Mediation heeft de volgende veiligheidsmaatregelen getroffen:
a. de systemen van Admiraal Rechtsbijstand en Mediation zijn goed beveiligd middels sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie, zodat ongeautoriseerde derden geen toegang kunnen krijgen tot de persoonsgegevens;
b. de website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS verbinding;
c. Admiraal Rechtsbijstand en Mediation controleert periodiek de genomen beveiligingsmaatregelen;
d. Admiraal Rechtsbijstand en Mediation maakt tijdige software updates en back-ups op externe losgekoppelde beveiligde gegevensdragers;
e. e-mailberichten en/of andere documenten waarin persoonsgegevens van betrokkenen zijn opgenomen worden in de regel niet uitgeprint. Indien er toch iets wordt uitgeprint, wordt het document bewaard in een afgesloten kast of wordt het document direct na gebruik vernietigd;
f. fysieke bescherming van zijn IT-voorzieningen en apparatuur tegen toegang door onbevoegden en tegen schade en storingen.

Artikel 10. Datalek
10.1 Indien er zich bij Admiraal Rechtsbijstand en Mediation een beveiligingsincident heeft voorgedaan waarbij persoonsgegevens van gevoelige aard zijn gelekt of waardoor om een andere reden sprake is van een ernstig nadelig gevolg voor de bescherming van de verwerkte persoonsgegevens, dan zal Admiraal Rechtsbijstand en Mediation daarvan, indien mogelijk, binnen 72 uur na constatering van het datalek melding maken bij de Autoriteit Persoonsgegevens en handelen conform de Beleidsegels Meldplicht datalekken van de Autoriteit Persoonsgegevens.
10.2 Indien er sprake is van een datalek bij Admiraal Rechtsbijstand en Mediation dat ongunstige gevolgen heeft voor de persoonlijke levenssfeer van de betrokkene, dan stelt Admiraal Rechtsbijstand en Mediation de betrokkene daarvan onverwijld op de hoogte.

Artikel 11. Cookies
11.1 De website maakt gebruik van functionele en analytische cookies.
11.2 Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website wordt opgeslagen in de browser van het device van de betrokkene.
11.3 De betrokkene kan zich afmelden voor cookies door zijn internetbrowser op een dergelijke wijze in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kan de betrokkene ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van zijn browser verwijderen. Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan de betrokkene vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van zijn browser. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website. Wanneer de betrokkene functionele cookies verwijdert, dan kan dat gevolgen hebben voor het correct functioneren van de website en is het mogelijk dat Admiraal Rechtsbijstand en Mediation zijn dienst niet of niet naar behoren kan verlenen.
11.4 Soorten cookies en doelen:

De partij die de cookie plaatst 

Het soort cookieHet doel waarvoor de cookie wordt geplaatst Admiraal Rechtsbijstand en Mediation Functionele cookieFunctionele cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren functioneert.Admiraal Rechtsbijstand en Mediation Analytische cookie Door het gebruik van analytische cookies kan Admiraal Rechtsbijstand en Mediation zien op welke wijze de betrokkene de website gebruikt en kan Admiraal Rechtsbijstand en Mediation op basis daarvan de website verbeteren. Analytische cookies worden niet met derden gedeeld, worden niet door derden gebruikt en worden niet gekoppeld aan de naam of het e-mailadres van de betrokkene. Admiraal Rechtsbijstand en Mediation heeft Google Analytics op een dergelijke wijze ingesteld zodat bezoekers van de website anoniem blijven.

11.5 Admiraal Rechtsbijstand en Mediation kan zijn beleid ten aanzien van cookies van tijd tot tijd, bijvoorbeeld vanwege een wetswijziging, aanpassen. Wijzigingen of aanvullingen op het beleid van Admiraal Rechtsbijstand en Mediation ten aanzien van cookies worden hier gepubliceerd. Admiraal Rechtsbijstand en Mediation raadt de bezoeker aan om regelmatig dit beleid te controleren.

Artikel 12 Contact
12.1 Voor vragen over dit privacy beleid, de verwerking van persoonsgegevens door Admiraal Rechtsbijstand en Mediation en voor het uitoefenen van een van de rechten omschreven in de artikelen 5, 6 en 7 kan de betrokkene via onderstaande contactgegevens contact opnemen met Admiraal Rechtsbijstand en Mediation:

Admiraal Rechtsbijstand en Mediation Hoofdkantoor:

Anna van Hannoverstraat 4

2595 BJ Den Haag

KVK 89936500

E: info@admiraalrechtsbijstand.nl 
T: 0 64–2612392

12.2 Indien Admiraal Rechtsbijstand en Mediation op verzoek van de betrokkene persoonsgegevens van de betrokkene corrigeert, aanvult of verwijdert of de verwerking van persoonsgegevens beëindigt of beperkt of een ingetrokken toestemming heeft verwerkt, dan stelt Admiraal Rechtsbijstand en Mediation de betrokkene daarvan op de hoogte.

Artikel 13 Privacy beleid van derden
13.1 Dit privacy beleid is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met de website zijn verbonden. Admiraal Rechtsbijstand en Mediation aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid met betrekking tot de wijze waarop deze websites omgaan met persoonsgegevens. Voor meer informatie over de wijze waarop deze derden met persoonsgegevens e.d. omgaan, dient het privacy beleid van de betreffende website geraadpleegd te worden.

Artikel 14 Wijzigingen
14.1 Admiraal Rechtsbijstand en Mediation behoudt zich het recht voor om eenzijdig wijzigingen aan te brengen in dit privacy beleid. Op de website staat de nieuwste versie van het privacy beleid van Admiraal Rechtsbijstand en Mediation.

Artikel 15 Klacht
15.1 De betrokkene kan een klacht indien bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien de betrokkene vermoedt of weet dat Admiraal Rechtsbijstand en Mediation niet handelt conform dit privacy beleid en/of met de toepasselijke wet- en regelgeving.